Jakarta, ForumJabar.com–Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi kembali mengaktifkan Pos Sektor Khusus Masjid Nabawi di lima titik strategis yang akan membantu jamaah haji Indonesia.
“Di sinilah para petugas disiagakan untuk memberikan layanan langsung kepada jamaah yang membutuhkan bantuan,” ujar Kasi Media Center Haji (MCH) PPIH Arab Saudi Daker Makkah Dodo Murtado di Makkah, Jumat, (20/6/2025).
Dodo menjelaskan layanan yang akan diberikan mulai dari informasi arah dan pintu masuk masjid. Kemudian evakuasi darurat, pertolongan pertama jika ada yang kelelahan atau jatuh sakit, hingga mengarahkan jamaah yang terpisah dari rombongan.
Pos ini juga menjadi tempat laporan jika ada jamaah yang kehilangan barang atau memerlukan bantuan. Misalkan bantuan mobil dorong bagi jamaah lansia dan disabilitas.
BACA JUGA :
Kades Samen Buka Lomba MTQ Perdana Tingkat Desa Telajung
Adapun lima titik Pos Sektor Khusus Nabawi berada di Pintu utama Masjid Nabawi nomor 332 sampai 336. Lalu pintu nomor 326 sampai 328, samping Masjid Ghomamah dari sudut pintu Air Zamzam hingga pintu nomor 315.
Lalu samping pintu nomor 301 sampai 305 dan area Raudhah, mulai dari jalur antrean hingga di dalam Raudhah, pintu nomor 360 sampai 365.
“PPIH mengimbau kepada seluruh jamaah untuk mencatat dan mengingat lokasi-lokasi pos ini. Bila sewaktu-waktu memerlukan bantuan, silakan mendatangi petugas di sana,” kata dia.
Untuk memberikan kenyamanan jamaah haji beribadah di Masjid Nabawi, PPIH memberikan sejumlah tips.
Pertama, jamaah diimbau menggunakan alat pelindung diri. Seperti alas kaki, payung, topi, dan kacamata hitam, untuk melindungi diri dari panas dan menjaga kenyamanan kaki saat berjalan di pelataran.
Kedua, selalu membawa kartu atau catatan nomor hotel, ini akan sangat membantu bila tersesat atau membutuhkan arah pulang.
Ketiga, mengatur waktu ibadah dan hindari kelelahan berlebih. Jika memungkinkan, manfaatkan waktu-waktu Shalat Shubuh, Maghrib, dan Isya ketika suhu sudah mulai turun.
Keempat, mematuhi alur masuk Raudhah dan tidak memaksakan diri bila belum mendapat jadwal atau izin. Petugas akan membantu mengarahkan dan memastikan proses ziarah berlangsung tertib dan nyaman.
Kelima, mematuhi tata tertib di sekitar Masjid Nabawi. Termasuk untuk tidak merokok di sekitar area masjid dan tidak ragu meminta bantuan.
“Bila merasa tidak enak badan, pusing, atau mengalami gangguan kesehatan, segera lapor ke Pos Sektor Khusus atau hubungi petugas terdekat,” katanya.
